Politica de confidențialitate

Datele pe care le colectăm

Informații pe care le oferiți

Nume, email, număr de telefon, și adresă de facturare, de exemplu, pentru crearea contului, achiziții, sau înscriere la newsletter.

Informații de tranzacție/financiare

Detalii privind achizițiile, produsele/ serviciile comandate și metoda de plată (excluzând numerele complete ale cardului de credit, care sunt gestionate de procesatori terți).

Comunicații

Informațiile furnizate la contactarea serviciului clienți sau la lăsarea de feedback.

Date colectate automat (date de utilizare)

Adresa IP, tipul browserului, informații despre dispozitiv, sistem de operare, și date colectate prin cookie-uri (consultati Politica de cookie-uri separată).

Cum folosim informațiile dumneavoastră

• Pentru a oferi și menține serviciul (procesarea comenzilor, gestionarea conturilor).
• Pentru a oferi asistență clienților și a răspunde la întrebări.
• Pentru a personaliza experiența utilizatorului (recomandări adaptate).
• Pentru cercetare și dezvoltare (îmbunătățirea platformei/produselor).
• Pentru comunicații de marketing și promovare (cu consimțământul utilizatorului).

Partajarea informațiilor (Divulgare)

• Service Providers: Informațiile pot fi partajate cu furnizori de servicii, cum ar fi procesatori de plăți, găzduire, analize, și suport IT.
• Business Partners: Informațiile personale nu sunt vândute, închiriate sau comercializate. Pot fi partajate cu parteneri de afaceri pentru servicii co-branded sau promoții comune, dacă este cazul.
• Legal Reasons: Informațiile pot fi divulgate pentru a respecta cerințele legale sau pentru a proteja drepturile și siguranța companiei.

Păstrarea datelor

Informațiile personale sunt păstrate doar pentru perioada necesară pentru a îndeplini scopurile pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale, cum ar fi cele contabile.

Drepturile dumneavoastră privind datele

• Acces la datele personale.
• Rectificarea informațiilor inexacte.
• Ștergerea datelor (Dreptul de a fi uitat).
• Opt-out/Obiectarea la procesarea datelor.

Măsuri de securitate

Angajăm măsuri tehnice și organizatorice de securitate pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, divulgării, pierderii sau distrugerii.

Modificări ale acestei politici

Politica de confidențialitate poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările în practici, legislație sau alte circumstanțe relevante. Utilizatorii vor fi informați despre actualizările importante prin publicarea noii politici pe site și actualizând data 'În vigoare'.

Contactați-ne

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la politica noastră de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați folosind formularul de pe pagina de asistență.